מדיניות הפרטיות 

גולשים יקרים,

המסמך עשוי להתעדכן מעת לעת, ולכן חשוב לחזור ולהתעדכן בסעיפיו.

אנא קראו בקפידה את מדיניות הגנת הפרטיות המפורטת להלן (להלן – "מדיניות הפרטיות").

הגלישה והשימוש באתר כפופים למדיניות זו. אם אינך מסכים לאמור במדיניות הפרטיות במלואה וללא סייג, אנא הפסק את גלישתך באתר לאלתר.

האתר שייך ומתוחזק על ידי חברת פרפקטו דיגיטל, שמושבה בישראל.
לפניות בנוגע לאתר או לכל נושא אחר ניתן לפנות אלינו ונשיב בהקדם האפשרי.

איזה מידע עשוי להגיע אלינו

א. כל מידע שתמסרו לנו דרך האתר טפסי הרשמה, יצירת קשר, פרטי התקשרות, בקשות שירות וכדומה.
ב. מידע הקשור בנתוני גלישה, כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום כללי, נתוני תקשורת ונתוני שימוש באתר.
ג. מידע הנוגע לתקשורת שביצעתם מול גורמים באתר או גורמי צד שלישי המשולבים בו (כגון מערכות CRM, מערכות פרסום או ניתוח נתונים).

האם וכיצד נשתמש במידע זה

המידע שנאסף באתר מסייע לנו לספק שירות יעיל, מותאם ואיכותי יותר. מעבר לכך, אנו עשויים להשתמש בו לצרכים הבאים:
א. יצירת קשר לצורך מתן מענה לפניות, שאלות ובקשות שירות.
ב. עדכון המשתמשים בדבר שירותים, מוצרים או מבצעים שעשויים לעניין אותם.
ג. התקשרות עם המשתמשים לצורך שיפור השירות, עדכון שינויים במוצר או בהסכם קיים.
ד. במידה והסכמתם לכך, שיתוף מידע כללי עם צדדים שלישיים המספקים שירותים משלימים (כגון מערכות דיוור, CRM, או פרסום), ובאופן שאינו כולל פרטים מזהים אלא נתונים סטטיסטיים בלבד.
ה. שימוש בקובצי Cookies לצורך ניתוח תנועת גולשים, מדידת ביצועים והתאמת תכנים. ניתן לחסום את השימוש ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימה זו עלולה לפגוע בחוויית הגלישה.
ו. העברת מידע לחברה קשורה או במקרה של מכירת העסק, בכפוף לשמירה על סודיות ולחובת שימוש זהירה במידע.

כיצד אנו מגנים על המידע

פרפקטו דיגיטל נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים לשמירה על פרטיות המשתמשים, כולל:
• אחסון מאובטח בשרתים מוגנים.
• שימוש בהצפנה במידע רגיש.
• בקרת הרשאות לעובדים מורשים בלבד.
• ניטור ובקרה שוטפת על גישה למידע.

עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לא מורשות או כשלים טכנולוגיים, ואנו מתחייבים לפעול באופן מיידי ככל שיתגלה אירוע אבטחה.

חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13, אוגוסט 2025)

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, פרפקטו דיגיטל פועלת בשקיפות מלאה ובכפוף לעקרונות החוק החדשים, כמפורט להלן:

1. הסכמה מדעת ושקיפות: כל איסוף מידע אישי באתר מתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש. בכל טופס יצירת קשר מופיעה תיבת סימון (checkbox) ייעודית, שאינה מסומנת מראש, לאישור הסכמה למדיניות הפרטיות.

2. מטרה מוגדרת לשימוש במידע: המידע משמש אך ורק לצורך מתן שירות, ניהול קשרי לקוחות, שיווק בהסכמה, שיפור חוויית המשתמש ועמידה בדרישות החוק.

3. איסוף מידע אישי: ייחשב מידע המזהה אדם באופן ישיר או עקיף, לרבות שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת IP, מזהים טכנולוגיים וקובצי Cookies.

4. שיתוף מידע: העברת מידע לצדדים שלישיים תתבצע רק לצורך חיוני ומוגדר, ורק אם ניתן לכך אישור מפורש או נדרש לפי דין.

5. שמירה לתקופה מוגבלת: מידע אישי יישמר רק למשך התקופה הדרושה למטרה שלשמה נאסף או בהתאם לחוק.

6. זכויות המשתמש: לכל אדם הזכות לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו ממערכות החברה. ניתן לממש זכות זו באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל הרשומה מטה.

7. ניהול הסכמות ובקרת פרטיות: החברה מנהלת מערכת תיעוד פנימית של הסכמות משתמשים, ופועלת לפי נהלי רשות הגנת הפרטיות בישראל.

8. אחריות משפטית: החברה מודעת לכך שהפרת החוק עלולה להוביל לסנקציות וקנסות, ופועלת לפי סטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע, שקיפות והגנת פרטיות.

קישורים לאתרים חיצוניים

ייתכן כי באתר מופיעים קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים.
פרפקטו דיגיטל אינה אחראית למדיניות הפרטיות של אתרים אלה, ולכן מומלץ לעיין במדיניות שלהם לפני מסירת מידע כלשהו.

יצירת קשר

חשוב לנו שתבינו היטב את מדיניות הפרטיות שלנו ושתחושו ביטחון מלא בשימוש באתר.
אם יש לכם שאלות, בקשות או הערות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אל רכז הפרטיות של החברה: Benatarim2@gmail.com

עדכון מדיניות הפרטיות יתבצע מעת לעת בהתאם לשינויים בחוק ובהנחיות רשות הגנת הפרטיות.
מומלץ לבדוק דף זה מדי פעם כדי להישאר מעודכנים.